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お客様の声

2022.08.12
お名前:Y.Y
エリア:練馬区
★総合点:24点/30★【アンケート基準】5:大満足 4:満足 3:普通 2:やや不満 1:不満
1.当店の接客・電話対応はいかがでしたか 
→4/
2.お客様への気配りはいがでしたか
→4/
3.店内の雰囲気はいかがでしたか
→4/
4.物件情報のご提供はいかがでしたか
→4/
5.物件や引渡までの説明はわかりやすいものでしたか
→4/
6.担当者に対し総合的な満足度はいかがでしたか
→4/
7.お知り合いの方にsumicaをお勧めいただけますか
→どちらでもない/

—–仲介手数料1.1ヶ月が少し高いかなと感じました。接客などは丁寧でよかったです。—–
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担当スタッフ:古川

この度は数ある賃貸仲介店舗の中からsumica武蔵関店をお選びいただき誠にありがとうございます。今回はお部屋探し開始からご成約までが約2週間と、短い期間でのお手伝いとなりました。ご契約金のお支払いや、お手続き日のご調整を迅速にご対応いただき感謝申し上げます。私の対応が至らずご満足いただけなかった点につきましては大変申し訳ございません…。お客様からいただきましたご感想を社内にて共有し、今後の課題とさせていただきます。皆様にご満足いただけるようなサービスを目指し鋭意努力して参ります。またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。是非お力になれればと存じます。
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