お探しの貸主物件が無くても大丈夫!
弊社管理物件や他社物件まで、幅広くお部屋をご紹介いたします。
sumicaの仲介は単なる仲介専門店舗にはない、大家さん・管理会社目線のアドバイスがもらえることが特徴です。
あなたのスミカ(sumica)探しを全力サポートします。


お部屋の紹介から契約までを業務としており、入居後のフォロー等は特に無し。
契約を取り付けることが最大の目的としているため、入居後の生活スタイルはあまり考慮しておらず、申込や契約を急ぎがちとなります。

お客様にご納得いただき、快適に末永く住み続けていただくことを心がけて仲介しております。
ですので入居後のフォローはもちろん、お部屋探しの段階で生活スタイルや求めていらっしゃる価値観を重視してご紹介をしております。
※弊社貸主物件または管理物件でご成約いただいた場合
sumica(弊社)ではお部屋内のトラブルについては24時間365日緊急対応致します。
60分までの作業は無料です!
入居後も連絡先が分からず仲介店舗に連絡される方が非常に多くいらっしゃいます。
24時間サポートの詳細内容や使い方、管理会社に連絡する場合・そうでない場合の具体例は、以下の一覧表を参考にしていただければ幸いです。
お住いのお部屋でトラブルがありましたら【問合せ先】へご連絡ください!
※他社管理物件の場合は連絡先が異なります。
お住いのお部屋でトラブルがあったら【問合せ先】
| お部屋内 | カギ | 鍵をなくした、置いてきてしまった | sumica[東和開発(株)]提携 (24時間緊急サポートセンター) 24時間365日対応 60分までの作業無料 シジンサポート24:0120-242-019 緊急サポート24:0120-381-643 |
| 水 | 漏水 | ||
| 詰まり | |||
| ガス | お湯が出ない | ||
| ガスコンロがつかない | |||
| 給湯器リモコンのエラー | |||
| エアコン | 作動しない | ||
| 冷温風が出ない | |||
| 本体から水漏れ | |||
| 室内(外)機からの異音 | |||
| 電気 | 照明がつかない | ||
| コンセントの不具合 | |||
| ブレーカーが落ちたまま | |||
| ガラス | 窓ガラスが割れてしまった | ||
| 空き巣に入られた | |||
| 建具 | 扉が閉まらない | sumica[東和開発(株)] 03-3928-8881 |
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| 扉の開閉しづらい | |||
| 扉を壊してしまった | |||
| 共用部 | 照明 | 電球切れ | |
| オートロック | 開閉ができない | ||
| 宅配ボックス | 開けられない | ||
| ずっと荷物が入ったまま | |||
| バルコニー | バルコニー排水溝の詰まり | ||
| 網戸 | 網戸のやぶれ | ||
| 外壁 | 外壁に亀裂が入っている | ||
| 植栽・樹木 | 植栽・樹木がのびっぱなし | ||
| その他のトラブル | ゴミが散らかっている | ||
| 生活 | 騒音 | 隣人がうるさい、足音他 | |
| 契約関係 | 入居後 | 解約に関すること | |
| 原状回復に関すること | |||
| 入居前 | 家賃発生日、入居可能日などの確認 | 契約の仲介会社様へ (基本的に引っ越しまでに関すること) |
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| 付帯サービスの確認 |